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긴급 시스템 점검

보다 나은 서비스를 제공해 드리기위하여
아래와 같이 서버 점검을 실시합니다.
고객 여러분의 많은 양해 부탁드립니다.

  • * 예약 관련 문의는 호텔로 연락바랍니다.
  • 일시년 월 일 : ~ :
  • 내용긴급 시스템 점검으로 인한 서비스 이용제한
NOTICE

为了防止新型冠状病毒感染和保护客人,
暂时停止海外的预定服务。
感谢您使用我们酒店的服务。
我们将尽快提供稳定的服务。
谢谢


To prevent the spread of new corona virus infections and
ensure the safety of visitors from abroad during a period of time.
Thank you for all the guests who visited the hotel.
We hope to provide a smooth service as soon as possible.
Thank you.


신종 코로나바이러스 감염증의 확산을 방지하고
방문객의 안전을 확보하고자
일정 기간 해외지역에서의 예약 서비스 접근을 제한합니다.
호텔을 찾아 주신 모든 고객분들께 감사드리며,
빠른 시일 내로 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

NOTICE

방문해 주셔서 감사합니다.

저희 호텔은 신종 코로나바이러스 확산을 방지하고

방문객의 안전 확보를 위해 일정 기간 중국 위험 지역 IP 차단으로

중국인의 예약 페이지 이용 및 방문을 제한하고 있습니다.

고객 여러분께서 안심하시고 방문하실 수 있도록

호텔 전 직원이 최선의 노력을 다하고 있습니다.

감사합니다.


Thank you for visiting our website.

In order to prevent the spread of the new coronavirus and to ensure
the safety of visitors, our hotel blocks IP address in China for a period of
time to limit Chinese reservation pages and visits.

All staff are committed to ensuring that our guests stay safely.

Thank you.

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수집항목

 

1. 필수 수집 항목

- 이름(국문 및 영문), 성별, 이메일 주소, 휴대전화번호, 예약확인번호

- 예약보증 신용카드 정보 (신용카드 번호, 유효기간)

고객 미동의 시, 예약서비스의 제공이 불가능 할 수 있습니다.

 

2. 선택적 수집항목(고객이 직접 해당란에 입력하는 경우에만 수집)

- 생년월일

- 예약자와 방문자가 다를 경우 방문자의 이름, 연락처, 이메일

- 예약취소 및 노쇼(No-Show)의 경우 환불계좌명, 계좌번호, 예금주

고객 미동의 시, 예약은 가능하지만 고객의 요청에 맞춘 정확한 서비스가 이루어지지 않을 수 있습니다.

 

수집 및 이용 목적

예약 고객이 실제 투숙 시 본인확인 및 개인식별, 19세 미만 여부 확인, 고객 맞춤 서비스 제공, 예약 취소 및 노쇼의 경우 예약취소 수수료 결제

보유기간

원칙적으로 퇴숙일로부터 1년간 보관

단, 관계법령(전자상거래법 등)에 의하여 그 이상 보유할 필요가 있는 경우 법령상 정한 기간동안 보유

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수탁업체

위탁업무내용

㈜산하정보기술

예약 시스템 개발 및 유지보수

라한프라퍼티스매니지먼트 주식회사

통합예약실(콜센터) 운영 및 유선 고객문의 응대

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KT Biz

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